Indicação: Câmara aprova criação da Central do Cidadão
por Assessoria de Imprensa
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publicado
15/05/2024 11h57,
última modificação
15/05/2024 11h57
A Central do Cidadão tem como principal objetivo facilitar a comunicação entre a população e a administração municipal
Em sessão ordinária realizada na manhã desta terça-feira (14), a Câmara Municipal aprovou a indicação nº 31/2024, que propõe ao Executivo Municipal a criação da Central do Cidadão. Esta nova entidade será responsável pelo recebimento e acompanhamento de solicitações relativas aos serviços públicos municipais, visando melhorar a eficiência e a transparência na gestão pública.
A Central do Cidadão tem como principal objetivo facilitar a comunicação entre a população e a administração municipal, oferecendo um ponto centralizado onde os cidadãos podem registrar suas demandas e acompanhar o andamento de suas solicitações. Esta iniciativa busca atender de forma mais eficaz às necessidades da comunidade, promovendo uma gestão pública mais participativa e responsiva.
A Central do Cidadão será estruturada para atender às demandas de forma ágil e eficiente. Prevê-se a implementação de um sistema informatizado para o registro e acompanhamento das solicitações, além de um atendimento presencial para aqueles que preferirem fazer suas demandas pessoalmente. Haverá também um canal de atendimento telefônico e uma plataforma online, acessível através do site oficial da prefeitura.
A criação da Central do Cidadão é uma resposta às demandas da população por um atendimento mais ágil e eficaz, e representa um compromisso da Câmara Municipal com a melhoria dos serviços públicos oferecidos à comunidade.
Assessoria de Imprensa/CMS
Edmar Zorze
DRT1944/MT